催收人员调取信息违法吗

催收人员非法调取信息违法。依据《民法典》等，非法调取侵犯隐私权，可能构成非法获取公民个人信息罪，严重将导致刑事责任。
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处理此类问题常见方式为报警或诉讼。若证据确凿，可直接报警；若需进一步调查取证，可选择诉讼方式，通过法律程序维护权益。
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催收非法调信息违法。操作方式：1. 收集证据，如聊天记录、调取记录等；2. 报警，向警方说明情况并提交证据；3. 若警方未处理，考虑向法院提起民事诉讼，要求赔偿并制止侵权行为。