新手机发热且电池耗电迅速是否正常？

新手机轻微发热且电池耗电在正常使用范围内属正常。分析：新手机在使用初期，由于系统后台运行、软件适配、电池激活等因素，可能会有轻微发热和电池耗电相对较快的现象。但若发热严重，电池耗电异常迅速，可能涉及硬件缺陷或软件问题。提醒：若手机发热至烫手程度，或电池在极短时间内耗尽，表明问题严重，应及时寻求专业维修或咨询厂商。
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具体操作：1.与商家沟通：详细记录手机发热及电池耗电情况，向商家反映，要求检测并提供解决方案。2.投诉举报：若商家未积极响应，可向当地消费者协会或市场监管部门提交投诉，附上购买凭证、问题记录等证据。3.法律诉讼：若投诉无果，且问题严重影响使用，可考虑聘请律师，准备充分的证据材料，向法院提起诉讼，要求退换货或赔偿损失。在诉讼过程中，需遵循法律程序，积极举证，维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度，消费者面对新手机发热及电池耗电问题，可采取与商家协商、投诉举报、法律诉讼等方式处理。选择建议：首先尝试与商家沟通，了解是否为正常现象或可提供的解决方案；若商家态度消极或问题未解决，可向消费者协会或市场监管部门投诉；必要时，可通过法律途径维护自身权益。