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商家不接电话,收银机问题该如何处理

时间:2025-06-13|栏目:安吉律师|
商家不接电话,收银机问题应先尝试联系售后。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供售后服务。若问题严重且商家不处理,可能导致消费者财产损失,影响消费体验,甚至引发法律纠纷。
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商家收银机问题,这样处理:1.首先尝试联系商家售后或负责人,说明问题并要求解决。2.若售后不响应,拨打12315热线投诉,或前往工商局、消费者协会反映情况。3.若问题严重,如涉及大额损失,且商家拒绝处理,可收集证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理商家收银机问题,常见方式有联系售后、投诉12315或起诉。对于小问题,先尝试联系商家售后;若售后无果,再向12315或工商局投诉;若问题严重且商家拒绝处理,可选择提起诉讼。

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