邻里纠纷

针对楼下坚持认为您家发出声响但实际情况并非如此的情况，您可以首先尝试通过录音、视频等方式收集证据，证明自家并未产生所指控的声响。根据《民法典》中的相邻关系原则，您有权要求楼下停止侵害、排除妨碍、消除危险等。若协商无果，您可以申请社区居民调解委员会调解，调解不成时，还可以向人民法院提起诉讼，利用法律手段维护自己的合法权益。在此过程中，请确保您的证据充分、合法，以支持您的主张。
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面对楼下偶尔听到声响就投诉的情况，您可以：1.保持冷静，耐心解释可能产生声响的合理原因，如正常生活活动；2.提议双方共同检查房屋结构，确认是否因房屋本身问题导致声音传递；3.如有必要，可安装隔音设施以减少声响对楼下的影响；4.若对方持续无理投诉，可考虑通过法律途径解决，如申请调解或提起诉讼。
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从法律角度看，邻里纠纷中的声响问题，首先应遵循《民法典》中关于相邻关系的规定，双方应相互理解、尊重，尽量避免对他人造成干扰。若产生纠纷，建议优先通过友好协商解决；协商不成时，可申请社区居民调解委员会调解；调解无效，且确实存在侵权行为时，受害人有权向人民法院提起诉讼，要求侵权人停止侵害、赔偿损失等。