如何处理商家擅自拦截快递的情况？

商家擅自拦截快递违法，应维权。依据《快递暂行条例》，快递员无权自行拦截快递，擅自拦截可能侵犯消费者权益，造成严重损失需承担法律责任。
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商家擅自拦截快递，可投诉或起诉处理。建议先与商家沟通，若协商无果，可向快递公司投诉或向法院起诉，根据具体情况选择合适方式。
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商家拦快递，需维权。操作如下：1.保存证据，如快递单号、拦截记录等；2.与商家沟通，要求解释并纠正；3.若商家不配合，向快递公司投诉，或拨打消费者投诉热线；4.必要时，寻求法律援助，提起诉讼。